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La protección de la privacidad de nuestros usuarios es de gran importancia para nosotros, y por ello hemos elaborado la presente Declaración de Confidencialidad (denominada "Declaración de Confidencialidad" o "Declaración") con el objetivo de informarle acerca de las prácticas de BonoMoney en relación con el procesamiento de la información y datos personales de los usuarios que hacen uso de nuestra aplicación y/o sitio web (a partir de ahora, la "Plataforma"), cuyo propietario es BonoMoney.
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Al aceptar esta Declaración de confidencialidad, usted está de acuerdo con la recolección, uso, custodia, procesamiento, divulgación y transferencia de su información personal (los "Datos") según se describe en esta Declaración y en los Términos y Condiciones. Esta Declaración de Confidencialidad puede modificarse en cualquier momento sin aviso previo. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Declaración para conocer las actualizaciones. Además, al aceptar esta Declaración de Confidencialidad, el usuario declara y asegura que los Datos son precisos y veraces, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando a BonoMoney cualquier cambio en los mismos.
BonoMoney se compromete a salvaguardar su privacidad. La información que BonoMoney reciba se usará exclusivamente para proveer el servicio y no se compartirá con terceros ni con proveedores de servicios externos, salvo en las formas descritas en esta Declaración de Confidencialidad.
BonoMoney actúa como responsable de la gestión de los datos personales de los usuarios (en adelante, el/los "Usuario(s)"), según lo estipulado por la legislación aplicable, abarcando la recolección, custodia, divulgación, transmisión y procesamiento, incluyendo la manipulación, comunicación o eliminación de la información personal que recopilamos.
Los datos que BonoMoney obtiene se emplearán exclusivamente para evaluar el perfil crediticio del Usuario, identificar la oferta de crédito más adecuada basada en la información suministrada, tramitar su petición de préstamo, concesión del mismo y la ejecución del acuerdo con el Usuario, gestión de pagos, recobro de deudas y la prevención de fraude, lavado de dinero y financiación del terrorismo. Adicionalmente, se podrán usar los datos recabados para enviar comunicaciones comerciales electrónicas, facilitar la participación del Usuario en promociones o actividades y atender a consultas y mensajes del Usuario.
Con su consentimiento expreso, podemos recoger la siguiente información personal:
Requerimos el número de teléfono del usuario únicamente con el propósito de registrar y acceder a información específica. Esta información nos permite monitorear y detectar cualquier actividad no autorizada en el dispositivo, mejorando nuestra capacidad para identificar fraudes y riesgos potenciales. Solo recopilaremos y transmitiremos el número de teléfono a (https://recovery.bonomoney.com/design) en un entorno de red seguro y encriptado, y solo con tu consentimiento explícito. En ningún momento compartiremos estos datos con terceros ni los utilizaremos para otros fines.
Con su autorización, BonoMoney accede a su historial de llamadas únicamente para confirmar la recepción de llamadas desde números asociados con nuestra aplicación. Esto garantiza la seguridad de su cuenta y previene accesos no autorizados. Los datos recopilados son cifrados, almacenados de forma segura en https://recovery.bonomoney.com/design, y eliminados tras la verificación. Nunca compartimos esta información con terceros. Nota: Desde la versión 1.0.9, nuestra aplicación ya no recopila ni procesa registros de llamadas. Las versiones anteriores (hasta la 1.0.8) lo hacían únicamente para los fines mencionados y con el consentimiento del usuario.
Para garantizar un análisis preciso y transparente de su elegibilidad para un préstamo, nuestra aplicación solicita acceso a los datos de sus mensajes SMS. Este permiso nos permite analizar los mensajes de texto en su dispositivo, especialmente aquellos relacionados con términos financieros como remitentes, operadores, destinatarios y detalles de transacciones. Queremos enfatizar que solo procesaremos los mensajes que coincidan con palabras clave predefinidas relevantes para nuestro análisis, asegurando que el resto de sus mensajes permanezcan inalterados. Este análisis nos ayuda a mejorar sus posibilidades de aprobación de préstamo, prevenir fraudes y ofrecerle servicios personalizados basados en su situación crediticia.
Recopilaremos un máximo de 3,200 mensajes SMS correspondientes a los últimos 8 meses para realizar nuestro análisis. Solo se considerarán los mensajes que incluyan palabras clave relacionadas con transacciones financieras, servicios del sistema o términos financieros.
Los datos serán analizados y transmitidos en los siguientes casos
Al otorgar el permiso de acceso en la página de autorización de SMS.
Al completar y enviar la página de expectativas de préstamo.
Al presionar el botón "Solicitar" en la página principal de la aplicación.
Los datos recopilados se emplearán exclusivamente para:1.Prevenir fraudes. 2.Evaluar su situación crediticia de manera efectiva. 3.Ofrecer servicios personalizados.4.Mejorar sus posibilidades de aprobación de préstamo.
Estamos comprometidos con la transparencia y la seguridad de sus datos. Todos los datos recopilados se transmitirán y almacenarán de forma segura utilizando tecnologías de cifrado estándar de la industria. Los datos serán alojados en nuestros servidores seguros: https://recovery.bonomoney.com/design. No compartiremos ninguno de sus datos con terceros sin su autorización explícita. Si decide no otorgar este permiso, sus mensajes SMS permanecerán únicamente en su dispositivo y no serán utilizados ni procesados por nuestro sistema. Los datos solo se recopilarán y cargarán si presiona el botón "Aceptar".
En Bonomoney, respetamos su privacidad al máximo. Solo recopilamos los datos de contacto que usted decide proporcionar explícitamente mediante nuestra "Página de contacto". No accedemos a la totalidad de la información almacenada en su libreta de direcciones. Utilizamos los datos proporcionados para confirmar la identidad del solicitante y para llevar a cabo análisis destinados a la prevención de fraudes. Además, cualquier información de contacto de emergencia que nos proporcione será almacenada de manera segura en nuestro servidor: https://recovery.bonomoney.com/design Esta información se maneja con la máxima confidencialidad y nunca se compartirá con terceras partes sin su consentimiento explícito.
Cuando crea una cuenta y solicita un préstamo a través de Bonomoney en su dispositivo Android, le pedimos su consentimiento para monitorear y recoger su ubicación aproximada en tiempo real. Esta información, cifrada para su protección, se almacena en nuestros servidores seguros en https://recovery.bonomoney.com/design Usted tiene la opción de desactivar el seguimiento de ubicación en su dispositivo móvil en cualquier momento; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades de Bonomoney. Utilizamos los datos de ubicación principalmente para mejorar la evaluación de riesgos y optimizar el proceso de verificación de identidad 'Conozca a su cliente' (KYC). Le aseguramos que esta información se maneja con la más estricta confidencialidad y nunca será compartida con terceros sin su autorización.
En Bonomoney, la seguridad y confianza de nuestros usuarios son prioritarias. Para fortalecer estas medidas, recopilamos datos sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo Android, incluyendo el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, la fecha de instalación y la última actualización. Esta información se cifra y se transfiere de forma segura a nuestros servidores en https://recovery.bonomoney.com/design. La finalidad de esta recopilación es evaluar el riesgo asociado al perfil del usuario y detectar posibles aplicaciones ilegales que podrían implicar intentos de fraude. Esta información se analiza detenidamente y se elimina de nuestros servidores una vez completada la verificación.
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(C)Datos personales específicos objeto de la solicitud.
(D)En caso de rectificación, incluir los documentos que respalden la solicitud.
(E)En caso de supresión, explicar los motivos y adjuntar la documentación correspondiente.
La Plataforma responderá a su solicitud en un plazo de 10 días hábiles por correo electrónico.
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