1.¿Cómo puedo pedir un préstamo con BonoMoney?
Instale la aplicación BonoMoney desde Google Play y siga los pasos para solicitar un préstamo.

2.¿Cuál es el monto máximo que puedo solicitar como préstamo?
Los montos de los préstamos varían entre $30.000 y $2.000.000 pesos, y pueden aumentar si cumple con los pagos a tiempo.

3.¿Cuánto tiempo se tarda en solicitar un préstamo?
El proceso de solicitud solo toma unos minutos.

4.¿Cuál es la tasa de interés de BonoMoney?
La tasa depende de varios factores, como su historial de pago y el costo del préstamo, y puede ser del 16% por un plazo de 120 días. Se aplican tarifas adicionales por transacciones bancarias y posibles cargos estándar por parte de su proveedor de servicios móviles.

5.¿Cómo debo proporcionar la información de mi familia y contactos de emergencia?
Complete la información de sus contactos cuidadosamente, ya que pueden ser consultados para verificar su fiabilidad.

1.¿Cómo realizo el pago de un préstamo de BonoMoney?
Abra la aplicación BonoMoney, seleccione "Mi préstamo", elija el préstamo a pagar, confirme los detalles y complete el pago a través de transferencia bancaria o en tiendas de conveniencia.

2.¿Dónde puedo consultar mi plan de pago?
Consulte su plan de pago en la opción “Historial de préstamos” dentro de “Mi perfil”.

3.Mi pago no se registró. ¿Qué debo hacer?
Si no recibe confirmación del pago, contacte al servicio de atención al cliente con el mensaje de confirmación de la transacción y el número utilizado para pagar.

4.¿Puedo pagar mi préstamo antes de tiempo?
Sí, se acepta el pago anticipado y es recomendable para mejorar las ofertas de préstamo futuras.

5.¿Qué ocurre si pago de más en mi préstamo?
Comuníquese con nuestro servicio al cliente para resolverlo: hola@bonomoney.com.

6.¿Puedo pagar un préstamo en nombre de otra persona?
Sí, está permitido realizar pagos en nombre de otra persona.

1.¿Qué pasa si pago mi préstamo tarde?
Se aplicará una multa diaria del 2.5% por pagos tardíos. Evite retrasos ya que afectarán su capacidad para obtener préstamos futuros y serán reportados a las oficinas de crédito.

2.¿Es posible reprogramar mi fecha de pago?
No es posible cambiar el plan de pago una vez que se ha recibido el préstamo. Si no puede pagar el monto total, comience a realizar pagos parciales cuanto antes.

1.¿Puedo confiar en BonoMoney con mis datos personales?
Usamos encriptación avanzada y protegemos sus datos. La información solo se comparte con terceros para propósitos específicos como reportes a oficinas de crédito.

2.¿Por qué BonoMoney necesita permisos en mi teléfono?
Necesitamos acceso a ciertos datos de su teléfono para tomar decisiones de préstamo informadas.

3.¿Cómo otorgo permisos a BonoMoney en mi dispositivo?
En su dispositivo Android, vaya a Configuración > Aplicaciones > BonoMoney > Permisos y habilite los permisos requeridos.

4.¿Dónde puedo leer los Términos de uso y Política de privacidad de BonoMoney?
Por favor, revise nuestros Términos de uso y Política de privacidad para más información.