Acuerdo de Usuario

Términos de Uso

1.PREÁMBULO

El acceso y uso del sitio web y/o aplicación móvil supone la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas y condiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, conforme a lo dispuesto en la segunda fracción del Artículo No. 141 y 141-A del Código Civil, siendo estas de carácter vinculante y obligatorio. Si usted no está de acuerdo con este documento, debe abstenerse de utilizar el sitio web y/o aplicación móvil y de acceder a los servicios que BonoMoney ofrece.

Es igualmente importante revisar nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales ("Política de Privacidad"), que describe nuestras prácticas de manejo de información en https://bonomoney.com/politica-de-privacidad. Nos esforzamos por proteger la confidencialidad de la información de nuestros usuarios.

BonoMoney se reserva el derecho de suspender o negar el acceso al sistema sin previo aviso, así como de presentar las denuncias o reclamaciones pertinentes ante las autoridades competentes si se incurre en alguna violación de estos Términos y Condiciones, incluyendo pero no limitado a, la participación en conductas abusivas, inapropiadas o ilegales, o actividades fraudulentas.

2.DEFINICIONES

Además de los términos definidos en otras secciones de este documento, los siguientes términos con la inicial en mayúscula tendrán el significado que se les otorga a continuación, y podrán ser utilizados en masculino, femenino o neutro, y en singular o plural, según el contexto:

"Afiliados" se refiere a cualquier entidad que tenga control, esté bajo control o en control común con una parte, donde control significa tener la mayoría del capital con derecho a voto o el poder para dirigir la administración de la entidad.

"Servicio" se refiere a cualquier tipo de servicio o producto financiero que BonoMoney pueda ofrecer y que usted pueda suscribir en cualquier momento.

"Cuenta" es la cuenta individual que posee al acceder al Sistema y utilizar el Servicio.

"Aplicación/App" es la aplicación electrónica provista por BonoMoney y/o sus Afiliados para acceder al Sistema y al Servicio.

"Sitio web" es cualquier sitio web operado por BonoMoney o sus Afiliados en cualquier momento.

"Usuario" es la persona natural o jurídica que utiliza los Servicios de BonoMoney a través del Sitio Web y/o Aplicación/App.

"Leyes Vigentes" incluyen todas las leyes, códigos, ordenanzas, reglamentos, tratados y otras normativas que actualmente o en el futuro sean aplicables en Chile.

"Credenciales" son las credenciales personales utilizadas para acceder al Sitio Web y/o Aplicación/App y operar su Cuenta.

"Central de Riesgo" es una empresa que proporciona información sobre el historial crediticio de terceros.

"Historial Crediticio" es un informe que refleja su experiencia como receptor de préstamos, elaborado por una Central de Riesgo.

"Información confidencial" incluye cualquier dato confidencial o propiedad de BonoMoney o nuestros Afiliados, compartido con el Usuario en relación con estos Términos y Condiciones.

"Préstamo" es el monto principal otorgado o que se proporcionará al Usuario conforme a estos Términos y Condiciones.

"Dispositivo Móvil" incluye su teléfono móvil, tarjeta SIM y/o cualquier otro equipo que le permita acceder a la red y usar la Aplicación.

"Operador de Red Móvil" es un proveedor de servicios de red móvil en Chile.

"Cuenta Bancaria" es un producto financiero diseñado para depositar y administrar dinero.

"Entidad Bancaria" son instituciones que custodian dinero y realizan préstamos, inversiones y otras actividades autorizadas por ley.

"Tarjeta Bancaria" es un medio de pago emitido por una entidad financiera, asociado a una cuenta y aceptado en numerosos comercios.

"Información Personal" son datos sobre un individuo que permiten su identificación, ya sean verdaderos o no, y pueden incluir nombre, identificación nacional, fecha de nacimiento, sexo, dirección, correo electrónico, información laboral, estado civil, contacto de emergencia, teléfono, detalles de la SIM, información financiera y crediticia, ID de cuenta y/o contraseña para acceder a la Aplicación.

"Solicitud" es una petición o instrucción recibida por BonoMoney del Usuario o en nombre del Usuario a través del Sistema y que estamos autorizados a seguir.

"Tarjeta SIM" es un módulo que, junto con un teléfono compatible, permite el acceso a la red y uso de la Cuenta.

"SMS" es un servicio de mensajes cortos, que consiste en un mensaje de texto transmitido de un Dispositivo Móvil a otro.

"Sistema" es el sistema proporcionado por BonoMoney para brindar el Servicio a los Usuarios, incluyendo el Sitio Web y/o Aplicación/App y otros softwares y servicios de soporte relacionados.

"Territorio" se refiere a la República de Chile.

"Tarifas de Transacción" son los costos asociados con el uso del Servicio, los cuales pueden cambiar y son determinados por BonoMoney.

"Cookies" son archivos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario cuando accede al Sitio Web o la Aplicación/App.

3.OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario confirma y garantiza a BonoMoney que:

3.1Posee la capacidad y autorización legal necesarias para adherirse y cumplir con estos Términos y Condiciones, y para llevar a cabo sus responsabilidades bajo los mismos;

3.2Se compromete a obedecer todas las Leyes Vigentes y estos Términos y Condiciones en todo momento, y nos informará inmediatamente en caso de violación de cualquier Ley Vigente o estos Términos y Condiciones;

3.3Utilizará el Sistema y el Servicio exclusivamente para propósitos lícitos y de acuerdo con la finalidad prevista;

3.4Garantiza que toda la documentación, Información Personal y Credenciales suministradas a BonoMoney, o a través del sistema, son exactas, actuales, completas y no contienen falsedades;

3.5Hará uso únicamente de la Cuenta a la que está debidamente autorizado;

3.6Se abstendrá de cualquier comportamiento fraudulento, falso o engañoso;

3.7No interferirá ni evitará el correcto funcionamiento de la red sobre la cual opera el Sistema.

4.ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

4.1El Usuario declara haber leído y entendido completamente los términos aquí establecidos y que se actualizan periódicamente por BonoMoney antes de descargar la Aplicación/App o registrar una Cuenta, los cuales regirán el uso y funcionamiento de la Aplicación/App y la Cuenta.

4.2Al descargar la Aplicación, se considera que el Usuario acepta estos Términos y Condiciones al seleccionar "Aceptar" en nuestro sistema, confirmando que ha leído, comprendido y acordado cumplir con ellos.

4.3Al descargar la Aplicación y registrar una Cuenta, el Usuario acuerda cumplir y sujetarse a estos Términos y Condiciones que regulan el funcionamiento de la Cuenta, reconociendo que estos términos son adicionales a cualquier otro derecho legal o de otro tipo que podamos tener respecto a la Cuenta.

4.4BonoMoney puede modificar estos Términos y Condiciones ocasionalmente y el uso continuo del Servicio implica la aceptación de dichas modificaciones o variaciones. Nos esforzaremos por comunicar cualquier cambio de manera razonable.

4.5Ocasionalmente, pueden lanzarse actualizaciones de la Aplicación y/o del Sitio Web, y es posible que se requiera descargar la versión más reciente y aceptar los términos actualizados para continuar utilizando el Servicio.

4.6Al utilizar la Aplicación o cualquier Servicio, el Usuario acepta que recolectemos y utilicemos información técnica sobre el Dispositivo Móvil y sus sistemas relacionados para servicios basados en internet o inalámbricos, con el fin de mejorar nuestros productos y brindar cualquier Servicio.

4.7El Usuario autoriza expresamente a BonoMoney a realizar investigaciones sobre su comportamiento crediticio en la Central de Riesgo que se considere necesaria, consintiendo que esta autorización se mantenga vigente por tres años o mientras exista una relación jurídica.

4.8Nos autoriza expresamente a contactar al Usuario o a su contacto de emergencia para verificar su Información Personal o en caso de no poder comunicarnos por otros medios, así como para localizarlo o en caso de impago en relación con un Préstamo.

4.9El Usuario autoriza a BonoMoney a utilizar su Tarjeta Bancaria para la deducción automática de pagos adeudados a BonoMoney.

5.USO DEL SERVICIO

5.1El Servicio de BonoMoney está destinado únicamente para uso de personas mayores de 18 años.

5.2El Usuario reconoce y acepta que la aceptación por parte de BonoMoney de cualquier Solicitud de Cuenta no implica una relación contractual con las Entidades Bancarias más allá de los términos y condiciones aplicables a su Cuenta Bancaria.

5.3Nos reservamos el derecho de rechazar o revocar cualquier Solicitud de Préstamo en cualquier momento, a nuestro criterio exclusivo y absoluto, sin necesidad de proporcionar motivo o notificación previa.

5.4Nos reservamos el derecho (según nuestro criterio exclusivo y absoluto) de otorgar o rechazar un Préstamo según nuestra evaluación del perfil crediticio del Usuario. Los términos del Préstamo y la tasa de interés aplicable se indicarán en la Aplicación.

6.UTILIZACIÓN DEL SISTEMA

Derechos Concedidos y Reservas

6.1Bjo la condición de adherirse a estos Términos y Condiciones, BonoMoney y nuestros licenciantes (si es plicable) le conceden una licencia para acceder al Sistema que es revocable, limitada, no exclusiva, no transferible y exenta de royalties por la duración de estos Términos y Condiciones y dentro del Territorio, para usar el Sistema exclusivamente para su uso personal con el propósito de obtener el Servicio ofrecido por BonoMoney.

6.2Todos los derechos no otorgados explícitamente en estos Términos y Condiciones están reservados por BonoMoney y nuestros licenciantes (si es aplicable). Estos Términos y Condiciones no conceden al Usuario ningún derecho de propiedad sobre el Sistema, en totalidad o en parte.

6.3Prohibiciones de Conducta: Mientras utilice el Sistema, usted no deberá:

6.3.1Otorgar licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o de alguna otra manera hacer disponible comercialmente el Sistema a terceros;

6.3.2Modificar o crear obras derivadas basadas en el Sistema, realizar ingeniería inversa o acceder al software subyacente por ningún motivo;

6.3.3Utilizar el Sistema para crear un producto o Servicio competitivo, copiar ideas, características, funciones o gráficos del Sistema, o ejecutar cualquier programa o guión automatizado que pueda sobrecargar o interferir con la operación y/o rendimiento del Sistema, o intentar ganar acceso no autorizado al Sistema o a redes o sistemas relacionados;

6.3.4Emplear cualquier aplicación o proceso para recuperar, indexar, realizar extracción de datos, o de cualquier manera reproducir o evadir la estructura de navegación o presentación del Sistema;

6.3.5Publicar, distribuir o reproducir de cualquier manera material protegido por derechos de autor, marcas registradas u otra Información Confidencial sin obtener el consentimiento previo de los titulares de tales derechos, o eliminar cualquier aviso de derechos de propiedad intelectual en el Sistema;

6.3.6Enviar o almacenar materiales con fines ilegales o fraudulentos;

6.3.7Enviar mensajes no deseados o causar inconvenientes, o hacer reservas falsas;

6.3.8Enviar o almacenar contenido infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o ilegal;

6.3.9Enviar material que contenga virus, gusanos, troyanos o cualquier otro código dañino;

6.3.10Interferir con la integridad o el rendimiento del Sistema o los datos en él;

6.3.11Falsificar su identidad o afiliación con alguna entidad;

6.3.12Falsificar deliberadamente su ubicación;

6.3.13Falsificar Información Personal relevante que pueda afectar nuestra decisión de realizar transacciones comerciales u otras con el Usuario;

6.3.14Dañar nuestra reputación o la de cualquier empresa de nuestro grupo;

6.3.15Recopilar información confidencial o intentar descifrar transmisiones hacia o desde los servidores que ejecutan cualquier Servicio.

7.SU CUENTA

7.1Para usar el Sistema como Usuario, debe registrar y mantener una cuenta activa en la Aplicación.

7.2El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas en su Cuenta y deberá:

7.2.1Mantener solamente una Cuenta;

7.2.2Guardar su Información Personal de manera confidencial y segura;

7.2.3No permitir a terceros el acceso a su Cuenta o transferir su Información Personal a otra persona;

7.2.4Informarnos inmediatamente en caso de sospecha de acceso o uso no autorizado de su Cuenta;

7.3Nos reservamos el derecho de bloquear o denegar el acceso a su Cuenta, y/o deshabilitar funciones en la Aplicación, sin perjuicio de otros derechos o recursos si:

7.3.1Determinamos que el Usuario ha violado algún término de estos Términos y Condiciones;

7.3.2Durante una investigación;

7.3.3Si el Usuario adeuda capital, intereses, tarifas de transacción o impuestos a BonoMoney o a cualquiera de nuestras empresas afiliadas;

7.3.4Si estos Términos y Condiciones son terminados por cualquier razón;

7.3.5En cualquier otro momento, a nuestra discreción razonable.

8.SU INFORMACIÓN PERSONAL

El Usuario acepta y consiente que procesemos su Información Personal como se describe en la Política de Privacidad en https://bonomoney.com/politica-de-privacidad, que BonoMoney puede modificar periódicamente.

9.SOLICITUDES DEL USUARIO

9.1Nos autoriza irrevocablemente a actuar sobre todas las Solicitudes que recibamos del Usuario (o presuntamente del Usuario) a través del Sistema y a responsabilizarlo por estas.

9.2Podemos rechazar cualquier Solicitud en relación con una Solicitud de Préstamo del Usuario, incluso si hemos concedido préstamos previamente al mismo Usuario, a nuestra discreción.

9.3Podemos aceptar y actuar sobre Solicitudes incompletas o ambiguas si, a nuestra discreción, creemos que podemos corregir la información sin necesidad de consulta adicional.

9.4Se considerará que hemos actuado correctamente al seguir cualquier Solicitud, incluso si se envió por error o de manera fraudulenta, y el Usuario estará obligado por cualquier Solicitud sobre la cual hayamos actuado de buena fe.

9.5Podemos, a nuestra discreción, rehusar actuar según una Solicitud hasta recibir confirmación adicional del Usuario.

9.6El Usuario nos exime e indemniza de cualquier reclamación derivada de actuar según cualquier Solicitud.

9.7No seremos responsables por transacciones no autorizadas en su Cuenta causadas por el uso de su PIN, contraseña o cualquier otro método de seguridad, a menos que se deba a nuestra negligencia.

9.8Estamos autorizados a seguir órdenes judiciales o de autoridades competentes respecto a su Cuenta.

9.9En caso de conflicto entre los términos de cualquier Solicitud y estos Términos y Condiciones, prevalecerán estos últimos.

10.MEDIOS ELECTRÓNICOS DE AUTENTICACIÓN

El Usuario acepta que su consentimiento expreso puede ser otorgado mediante la selección de "aceptar" en un campo de selección electrónico a través de la Aplicación o cualquier otro medio conforme a la legislación aplicable.

11.OBLIGACIONES DEL USUARIO

11.1El Usuario debe, a su costo, proporcionar y mantener su Dispositivo Móvil en buen estado de funcionamiento para acceder al sistema y utilizar el servicio.

11.2Es responsabilidad del Usuario garantizar el funcionamiento adecuado de su Dispositivo Móvil. No nos hacemos responsables por errores o fallos debidos a mal funcionamiento del Dispositivo Móvil, ni por virus informáticos o problemas relacionados que puedan surgir del uso del Sistema, el Servicio o del Dispositivo Móvil. El Usuario es responsable de los cargos incurridos por su proveedor de servicios de red y no somos responsables de pérdidas o retrasos ocasionados por tal proveedor.

11.3El acceso a la Aplicación se realizará a través del Dispositivo Móvil del Usuario. Es su responsabilidad asegurarse de descargar la versión correcta de la Aplicación para su dispositivo. No somos responsables si el Usuario no dispone de un dispositivo compatible o si no ha instalado la versión más reciente de la Aplicación para su Dispositivo Móvil.

11.4En caso de pérdida, robo, daño o falta de posesión de su Dispositivo Móvil, lo cual pueda comprometer la Información Personal de su Cuenta y sus Credenciales, el Usuario debe notificarnos inmediatamente y seguir los procedimientos indicados por BonoMoney. No seremos responsables por la divulgación de la Información Personal de su Cuenta y sus Credenciales a terceros y el Usuario acuerda indemnizarnos por cualquier pérdida resultante.

11.5El Usuario es responsable de tener un plan móvil y de Internet adecuado, así como de cualquier tarifa impuesta por su Operador de Red Móvil, incluyendo las tarifas de llamadas, SMS y datos. El Usuario reconoce que el uso del Sistema puede consumir una cantidad significativa de datos y será responsable de dicho consumo y tarifas asociadas.

11.6El Usuario debe seguir todas las instrucciones, procedimientos y términos especificados en estos Términos y Condiciones y cualquier documento proporcionado por BonoMoney relacionado con el uso del Sistema y del Servicio.

11.7El Usuario debe tomar todas las precauciones necesarias para detectar usos no autorizados del Sistema y del Servicio. Debe asegurarse de que todas las comunicaciones de BonoMoney sean revisadas y verificadas de inmediato para detectar cualquier uso no autorizado y acceso al Sistema. El Usuario debe notificarnos inmediatamente si:

11.7.1Sospecha que sus Credenciales han sido conocidas o comprometidas por personas no autorizadas; y/o

11.7.2Cree que ha habido o podría haber un uso no autorizado del Servicio, o que una transacción pueda haber sido realizada o comprometida de manera fraudulenta.

11.7.3Debe seguir constantemente los procedimientos de seguridad que le indiquemos o cualquier otro procedimiento aplicable al Servicio. El Usuario reconoce que no seguir los procedimientos de seguridad recomendados puede llevar a una violación de la confidencialidad de su Cuenta.

12.TÉRMINOS FINANCIEROS

12.1BonoMoney mostrará los intereses que el Usuario debe pagar en relación con cualquier Préstamo en la Aplicación. Nos reservamos el derecho de establecer y cobrar tarifas de transacción en relación con el uso del Servicio y de modificar o variar nuestras tarifas de transacción. Cualquier cambio en las tarifas de transacción se mostrará en la Aplicación y nos esforzaremos por notificarle cualquier cambio con antelación.

12.2Si el Usuario no realiza los pagos debidos en la fecha de vencimiento, estaremos autorizados a aplicar cargos por demora sobre el monto prestado al Usuario a una tasa mostrada previamente en la Aplicación.

12.3Todos los pagos que el Usuario debe realizar se calcularán sin considerar los impuestos aplicables. Si se debe pagar algún impuesto, el Usuario debe pagarnos un monto adicional igual al pago multiplicado por la tasa impositiva correspondiente, al mismo tiempo que realiza el pago o cuando lo solicitemos.

12.4El Usuario acepta que podemos retener cantidades en su Cuenta si así lo exige una autoridad fiscal o si es necesario para cumplir con políticas internas o con cualquier orden o sanción aplicable de una autoridad fiscal.

12.5Los pagos del principal, intereses, tarifas de transacción e impuestos deben realizarse utilizando los métodos de pago especificados y en la fecha de vencimiento que se muestra en la Aplicación.

12.6Todos los pagos deben realizarse en la moneda local del Territorio y a través de Entidades Bancarias.

12.7El Usuario reconoce que todos los pagos deben realizarse a la Cuenta designada según las instrucciones de la Aplicación BonoMoney. Si el Usuario realiza el pago a una Cuenta no especificada por la Aplicación, asumirá todas las responsabilidades y no implicará responsabilidad alguna para la Aplicación.

13.INCUMPLIMIENTO

13.1Se considera un evento de incumplimiento cuando el Usuario:

13.1.1No paga cualquier suma debida (incluyendo intereses acumulados, tarifas de transacción e impuestos) por un Préstamo dentro de quince (15) días acumulativos, a menos que la falta de pago se deba exclusivamente a un error administrativo o técnico; o si se declara en bancarrota.

13.2Después de un evento de incumplimiento, podemos, sin perjudicar otros derechos o recursos legales:

13.2.1Terminar estos Términos y Condiciones;

13.2.2Declarar vencido el Préstamo y exigir el pago inmediato;

13.2.3Informar a las Centrales de Riesgo sobre el incumplimiento;

13.2.4Imponer cargos por demora a la tasa indicada en la Aplicación.

14.DURACIÓN Y TERMINACIÓN

14.1Estos Términos y Condiciones se mantendrán en vigor hasta que sean terminados de acuerdo con sus estipulaciones.

14.2Podemos concluir estos Términos y Condiciones y/o suspender o finalizar su acceso al Sistema, el Servicio y su Cuenta, ya sea en su totalidad o en parte:

14.2.1en cualquier momento y por cualquier motivo, comunicándoselo al Usuario;

14.2.2de forma inmediata, con o sin aviso previo, si el Usuario incumple cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de otros derechos y recursos;

14.2.3si su Cuenta o contrato con un Operador de Red Móvil o Entidad Bancaria finaliza por cualquier causa;

14.2.4si es necesario suspender o finalizar por problemas técnicos o por cuestiones de seguridad, para actualizar el contenido o la funcionalidad del Servicio, si su Cuenta se inactiva o si se requiere por cualquier otra razón;

14.2.5si así lo exige o recomienda una autoridad gubernamental, un tribunal, un regulador u otra autoridad competente;

14.2.6si decidimos cesar el Servicio por razones comerciales o por cualquier otra causa que determinemos a nuestra discreción.

14.3Al terminarse estos Términos y Condiciones por cualquier motivo, el Usuario deberá:

14.3.1pagar puntualmente (y en todo caso dentro de tres días) cualquier principal, interés, tarifas de transacción o impuestos adeudados (que serán pagaderos de inmediato al concluir); y

14.3.2desinstalar y eliminar completamente la aplicación de su Dispositivo Móvil.

14.4La terminación no afectará los derechos y responsabilidades acumulados de ninguna de las partes.

14.5Ninguna de las partes tendrá más obligaciones o derechos bajo estos Términos y Condiciones tras su terminación, excepto las obligaciones o derechos acumulados al momento de la terminación. Las cláusulas 2, 3, 8, 11, 13, 14, 15 y 16, y cualquier otra que por su naturaleza deba continuar vigente, seguirán siendo efectivas tras la terminación de estos Términos y Condiciones.

15.INDEMNIZACIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Indemnizaciones

15.1El Usuario deberá defender, indemnizar y eximir a BonoMoney, nuestros licenciantes y Afiliados, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, costo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de:

15.1.1su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier Ley aplicable;

15.1.2su uso del Sistema y/o el Servicio, incluyendo:

15.1.2.1. reclamos de terceros relacionados con su uso del Sistema y/o Servicio;

15.1.2.2. cualquier pérdida o daño resultante de su uso, mal uso o posesión de cualquier software de terceros;

15.1.2.3. cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier violación de la seguridad de sus datos o daño a su Dispositivo Móvil;

Limitación de Responsabilidad

15.2No seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por el Usuario si el Servicio se ve afectado o no está disponible por fallos en su Dispositivo Móvil o por circunstancias fuera de nuestro control, como casos de fuerza mayor o errores técnicos.

15.3El Usuario reconoce que la Aplicación no ha sido diseñada para cumplir con sus requerimientos específicos y es su responsabilidad asegurarse de que las funcionalidades de la Aplicación satisfagan sus necesidades.

15.4Proveemos la Aplicación para uso privado. El Usuario no debe usarla con fines comerciales, y no seremos responsables por pérdida de ganancias, negocios, oportunidades o interrupción de negocio.

15.5No seremos responsables por ninguna pérdida o daño resultante de:

15.5.2defectos o fallos en la Aplicación causados por el uso indebido del Usuario;

15.5.3su incumplimiento de la Cláusula 6;

15.5.4falta de fondos en su Cuenta Bancaria;

15.5.5fallo o mal funcionamiento del sistema, su Dispositivo Móvil o la red de su Entidad Bancaria;

15.5.6uso fraudulento o ilegal del Servicio, el Sistema y/o su Dispositivo Móvil;

15.5.7su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

15.6No seremos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes que surjan en relación con el Servicio.

15.7Cualquier reclamo contra BonoMoney debe notificarse dentro de seis (6) meses después de los eventos que dieron lugar al reclamo.

15.8No asumimos responsabilidad por:

15.8.1mal funcionamiento de las comunicaciones que están fuera de nuestro control;

15.8.2pérdidas o demoras en la transmisión de mensajes o material accesible a través de la Aplicación;

15.8.3uso no autorizado o intercepción de mensajes o Información Personal antes de llegar a la Aplicación o a nuestros servidores;

15.8.4contenido proporcionado por terceros.

16.SITIOS DE TERCEROS

16.1Podemos proporcionar enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros desde nuestro Sitio Web o Aplicación. Estos enlaces son solo para información y no constituyen una recomendación de los productos, servicios o información que se encuentren en dichos sitios o aplicaciones.

16.2No garantizamos la precisión, integridad o fiabilidad del contenido de los sitios o aplicaciones de terceros, ni su ausencia de virus u otros elementos nocivos.

16.3El Usuario reconoce que los sitios y aplicaciones de terceros pueden tener políticas de privacidad distintas a la nuestra y que pueden ofrecer menos seguridad. El acceso y uso de tales sitios o aplicaciones de terceros es una decisión exclusiva del Usuario.

17.ACEPTACIÓN DE COMUNICACIONES DE MARKETING DIRECTO

Al hacer uso de los Servicios, el Usuario consiente en recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte. Si prefiere no recibir dichas comunicaciones, tiene la opción de indicarlo en el momento que se le notifique en la comunicación correspondiente.

18.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El software del Sitio Web y/o Aplicación/App y/o Sistema, así como todo el contenido, Información Confidencial y/o materiales presentes en estos, son propiedad de BonoMoney y/o sus servidores externos, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual vigentes en Chile. Todos los derechos que no se otorgan de manera explícita en estos Términos y Condiciones están reservados por BonoMoney y/o sus servidores externos. Queda estrictamente prohibida cualquier forma de copia, distribución, transmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido disponible a través de la Plataforma sin el consentimiento previo y por escrito de BonoMoney. Cualquier infracción a esta cláusula se considerará una violación a los derechos de propiedad intelectual y expondrá al infractor a sanciones administrativas y civiles, así como a acciones legales pertinentes. El infractor se compromete a indemnizar y mantener indemne a BonoMoney de cualquier reclamación que surja por incumplimientos en este aspecto.

19.USO DE COOKIES

Al ingresar al Sitio Web https://bonomoney.com/ y al usar nuestra Aplicación, se emplean tecnologías como las Cookies. Estos pequeños archivos se almacenan en su computadora o Dispositivo Móvil y nos ayudan a rastrear la actividad del Usuario para mejorar la interfaz y experiencia del mismo. Los Dispositivos Móviles y navegadores de internet generalmente admiten Cookies, pero el Usuario puede configurar su Dispositivo Móvil o navegador para rechazar ciertas Cookies. También puede eliminar las Cookies previamente almacenadas en su dispositivo en cualquier momento. No obstante, esto podría afectar las funcionalidades disponibles en la Aplicación o en nuestro Sitio Web.

20.VALIDEZ DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será excluida sin afectar la validez de las demás disposiciones. La aplicación de tal disposición a personas o circunstancias distintas a aquellas para las cuales es inválida o inaplicable no se verá afectada y será válida y exigible en la medida permitida por la ley y conforme a la intención original de las partes.

21.JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Para cualquier asunto relacionado con la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las Partes se someten a las leyes y jurisdicción de la República de Chile. Para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones, las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Santiago, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

22.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

De acuerdo con la Ley No. 19.628 de Protección de Datos Personales, BonoMoney se compromete a implementar todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y seguridad de la Información Personal de los Usuarios. No obstante, BonoMoney no será responsable por daños que resulten de la violación de estas medidas por parte de terceros que comprometan la seguridad de los sistemas y accedan a la Información Personal registrada en BonoMoney a través de redes públicas o internet.

23.DISPOSICIONES GENERALES

23.1No seremos responsables por retrasos o fallos en nuestro desempeño causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

23.2El Usuario no debe revelar a terceros ninguna Información Confidencial relacionada con los negocios o asuntos de BonoMoney o de nuestros Afiliados.

23.3El Usuario entiende y acepta que podemos asignar o transferir parte o la totalidad de los derechos del acreedor del Préstamo a nuestra discreción sin notificación previa ("Transferencia"). Esta Transferencia no afectará la obligación del Usuario bajo estos Términos y Condiciones.

23.4Podemos modificar estos Términos y Condiciones a nuestra discreción. Nos esforzaremos por notificar cualquier cambio significativo, pero es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones regularmente.

23.5Los derechos de cada parte bajo estos Términos y Condiciones son acumulativos y no exclusivos de cualquier otro derecho legal. La demora en ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo.

23.6Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo. Nada en estos Términos y Condiciones excluye la responsabilidad por fraude.

23.7El Usuario no puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos u obligaciones sin notificación previa.

23.8Si alguna parte de estos Términos y Condiciones es considerada ilegal o inválida, se reemplazará por una disposición legal, válida y aplicable con un efecto equivalente.

23.9Terceros ajenos a estos Términos y Condiciones no tienen derecho a hacer cumplir ningún término de los mismos.

24.NOTIFICACIONES Y AVISOS

Las notificaciones entre las Partes se realizarán por correo electrónico a las direcciones proporcionadas. Serán consideradas recibidas al día siguiente de su envío. Las direcciones de correo electrónico para tales efectos son:

  • BonoMoney: hola@BonoMoney.cc
  • Usuario: la dirección registrada en el Sitio Web y/o Aplicación.

CONSENTIMIENTO

El Usuario confirma que ha leído y comprendido todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y otros documentos publicados por BonoMoney.